The most respected travel trade publication in the Benelux

 

Latest News

Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons

2 WEKEN QUARANTAINE VOOR PASSAGIERS DIE OP BRUSSELS AIRPORT LANDEN, OOK RETROACTIEF: 90% van de passagiersvluchten zijn geschrapt maar gisteren vertrokken/landden er toch nog meer dan 60 passagiersvliegtuigen (van)op Brussels Airport. Elke passagier die aankomt, krijgt daarbij sinds gisteren een brief met instructies. Hij of zij moet veertien dagen verplicht in thuisquarantaine. Ook “een naaste” die de passagier gaat oppikken op de luchthaven, “is onderworpen aan dezelfde voorwaarden”, zo staat in de instructies. Wie dus een familielid een lift naar huis geeft, moet ook 14 dagen in afzondering. Ook wie de voorbije 14 dagen landde, krijgt de 'aanbeveling'' thuis te blijven in quarantaine. De voorbije dagen verhoogde Brussels Airport ook al de inspanningen om de coronamaatregelen ook op de luchthaven stipt te laten naleven omdat de “social distancing” -ondanks posters, stickers en omroepen via boodschappen- niet altijd even goed door passagiers werd nageleefd, ondermeer aan de grenscontroles en de bagageband. Politie voert er daarom ook extra controles uit. Er wordt ook gechecked of de verplaatsingen van reizigers wel degelijk essentieel zijn, maw of ze terugkeren naar huis of moeten vliegen voor het werk. “Er zijn al enkele reizigers na aankomst op Brussels Airport met het vliegtuig teruggestuurd”, zo klinkt het. Een andere maatregel is dat alleen wie op de luchthaven werkt of zelf reist, de gebouwen mag betreden. Ook nieuw is dat passagiers die vanuit Italië of Spanje aankomen, voortaan langs Pier B moeten passeren. Dat is de toegang waar normaal reizigers uit niet-Schengen landen aankomen en waar dus een paspoortcontrole van toepassing is. ... See MoreSee Less

3 days ago

2 WEKEN QUARANTAINE VOOR PASSAGIERS DIE OP BRUSSELS AIRPORT LANDEN, OOK RETROACTIEF: 90% van de passagiersvluchten zijn geschrapt maar gisteren vertrokken/landden er toch nog meer dan 60 passagiersvliegtuigen (van)op Brussels Airport. Elke passagier die aankomt, krijgt daarbij sinds gisteren een brief met instructies. Hij of zij moet veertien dagen verplicht in thuisquarantaine. Ook “een naaste” die de passagier gaat oppikken op de luchthaven, “is onderworpen aan dezelfde voorwaarden”, zo staat in de instructies. Wie dus een familielid een lift naar huis geeft, moet ook 14 dagen in afzondering. Ook wie de voorbije 14 dagen landde, krijgt de aanbeveling thuis te blijven in quarantaine. De voorbije dagen verhoogde Brussels Airport ook al de inspanningen om de coronamaatregelen ook op de luchthaven stipt te laten naleven omdat de “social distancing” -ondanks posters, stickers en  omroepen via boodschappen- niet altijd even goed door passagiers werd nageleefd, ondermeer aan de grenscontroles en de bagageband. Politie voert er daarom ook extra controles uit. Er wordt ook gechecked of de verplaatsingen van reizigers wel degelijk essentieel zijn, maw of ze terugkeren naar huis of moeten vliegen voor het werk. “Er zijn al enkele reizigers na aankomst op Brussels Airport met het vliegtuig teruggestuurd”, zo klinkt het. Een andere maatregel is dat alleen wie op de luchthaven werkt of zelf reist, de gebouwen mag betreden. Ook nieuw is dat passagiers die vanuit Italië of Spanje aankomen, voortaan langs Pier B moeten passeren. Dat is de toegang waar normaal reizigers uit niet-Schengen landen aankomen en waar dus een paspoortcontrole van toepassing is.

SUNWEB VERKORT TERMIJN SALDO/RESTBETALING: Wie een pakketreis heeft geboekt die nog niet door de touroperator is geannuleerd, is volgens de contractuele bepalingen bij boeking nog steeds verplicht het zogenaamde restbedrag/saldo voor die reis te betalen, ook al is nu nog niet zeker of de reis door de Corona omstandigheden zal kunnen plaatsvinden. Om klanten tegemoet te komen, heeft Sunweb Group besloten om die restbetaling (het bedrag wat een klant na het voorschot nog dient te betalen voor vertrek) tijdelijk aan te passen van 6 weken voor vertrek naar slechts 2 weken voor vertrek. Dit geldt voor alle vliegvakanties van alle merken binnen Sunweb Group. “Voor iedereen is dit een onzekere tijd. Wij blijven uiteraard de ontwikkelingen en de adviezen van de autoriteiten opvolgen. Wij begrijpen dat klanten vragen hebben over de betaling van hun toekomstige vakantie. Om die reden komen we onze klanten tegemoet en passen wij tijdelijk onze termijn voor de restbetaling aan van 6 weken naar 2 weken voor vertrek.” aldus Leen Deville, Country Manager België. Sunweb Group verzekert klanten dat ze de reeds betaalde reissom in geen enkel geval kwijt zijn. Mocht een vakantie ten gevolge van het coronavirus alsnog door de reisorganisatie worden geannuleerd, dan ontvangt de klant het reeds betaalde bedrag als tegoed voor een volgende vakantie. Dit staat ook wel bekend als een corona-voucher, een maatregel die vorige week in het Belgisch Staatsblad verscheen. De voucher is geldig voor boekingen gemaakt binnen één jaar na uitgifte, voor een bestemming (zowel zon- als wintersportvakanties) en vertrekperiode naar keuze. De corona-voucher geeft bij Sunweb recht op het boeken van elke pakketreis die wordt aangeboden door een van de vakantiemerken van Sunweb Group. In België zijn dat Sunweb, Eliza was here en Totally. Vorige week paste Sunweb Group zijn annuleringsbeleid al aan voor zorgpersoneel waarbij het verlof is ingetrokken. Belgen die in de zorgsector werken en een vakantie geboekt hebben bij een van de merken van Sunweb Group, kunnen tot en met 30 april kosteloos hun vakantie annuleren. Zij ontvangen het reeds betaalde bedrag ook als tegoed in de vorm van een corona voucher. Sunweb heeft zelf al alle afreizen tem 17 april geannuleerd, voor alle vakanties vanaf 18 april gelden voorlopig dus nog de standaard annulatiekosten.
"Sunweb Group blijft passende maatregelen nemen op basis van het beleid van het ministerie van Buitenlandse Zaken, het beleid op bestemmingen en het beleid van airlines" zo klinkt het officieel.
... See MoreSee Less

4 days ago

SUNWEB VERKORT TERMIJN SALDO/RESTBETALING: Wie een pakketreis heeft geboekt die nog niet door de touroperator is geannuleerd, is volgens de contractuele bepalingen bij boeking nog steeds verplicht het zogenaamde restbedrag/saldo voor die reis te betalen, ook al is nu nog niet zeker of de reis door de Corona omstandigheden zal kunnen plaatsvinden. Om klanten tegemoet te komen, heeft Sunweb Group besloten om die restbetaling (het bedrag wat een klant na het voorschot nog dient te betalen voor vertrek) tijdelijk aan te passen van 6 weken voor vertrek naar slechts 2 weken voor vertrek. Dit geldt voor alle vliegvakanties van alle merken binnen Sunweb Group. “Voor iedereen is dit een onzekere tijd. Wij blijven uiteraard de ontwikkelingen en de adviezen van de autoriteiten opvolgen. Wij begrijpen dat klanten vragen hebben over de betaling van hun toekomstige vakantie.  Om die reden komen we onze klanten tegemoet en passen wij tijdelijk onze termijn voor de restbetaling aan van 6 weken naar 2 weken voor vertrek.” aldus Leen Deville, Country Manager België. Sunweb Group verzekert klanten dat ze de reeds betaalde reissom in geen enkel geval kwijt zijn. Mocht een vakantie ten gevolge van het coronavirus alsnog door de reisorganisatie  worden geannuleerd, dan ontvangt de klant het reeds betaalde bedrag als tegoed voor een volgende vakantie. Dit staat ook wel bekend als een corona-voucher, een maatregel die vorige week in het Belgisch Staatsblad verscheen. De voucher is geldig voor boekingen gemaakt binnen één jaar na uitgifte, voor een bestemming (zowel zon- als wintersportvakanties) en vertrekperiode naar keuze. De corona-voucher geeft bij Sunweb recht op het boeken van elke pakketreis die wordt aangeboden door een van de vakantiemerken van Sunweb Group. In België zijn dat Sunweb, Eliza was here en Totally. Vorige week paste Sunweb Group zijn annuleringsbeleid al aan voor zorgpersoneel waarbij het verlof is ingetrokken. Belgen die in de zorgsector werken en een vakantie geboekt hebben bij een van de merken van Sunweb Group, kunnen tot en met 30 april kosteloos hun vakantie annuleren. Zij ontvangen het reeds betaalde bedrag ook als tegoed in de vorm van een corona voucher. Sunweb heeft zelf al alle afreizen tem 17 april geannuleerd, voor alle vakanties vanaf 18 april gelden voorlopig dus nog de standaard annulatiekosten.
Sunweb Group blijft passende maatregelen nemen op basis van het beleid van het ministerie van Buitenlandse Zaken, het beleid op bestemmingen en het beleid van airlines zo klinkt het officieel.

CARGO VLUCHTEN OP VOLLE TOEREN OP BELGISCHE LUCHTHAVENS: De passagiersterminals mogen er dan overal verlaten bijliggen, er is zeker nog activiteit op onze Belgische luchthavens. Meer zelfs: het luchtvrachtverkeer draait momenteel op volle toeren. Want nu steeds meer passagiersairlines hun vluchten tijdelijk hebben opgeschort, moet alle vracht die normaal in de bagageruimte van passagiersvliegtuigen meereist, nu via zogenaamde “full freighters” (100% cargovluchten) op hun bestemming geraken. Een passagiersvliegtuig kan gemakkelijk tot 50 ton vracht meenemen. Op transatlantische vluchten wordt meer dan 60% van de vracht normaal via passagiersvliegtuigen getransporteerd. Maar nu die mogelijkheid zo goed als weggevalt, vraagt Air Cargo Belgium (de overkoepelende organisatie van luchtvrachtverkeerbedrijven op/rond Brussels Airport) een tijdelijke versoepeling van de restricties voor vrachtvliegtuigen. Air Cargo Belgium waarschuwt immers dat de huidige ingezette capaciteit in België onvoldoende is om aan alle transportnoden te voldoen. “Het is cruciaal dat vliegtuigen ons land rechtstreeks kunnen aanvliegen” zo klinkt het. “Zo verloopt de bevoorrading sneller en dreigen er geen problemen bij gesloten grensovergangen per vrachtwagen”. De sector wil daarom minimum een maand vrijgesteld worden van de normaal geldende weekendrestricties, beperkingen op slots voor vrachtvluchten en de weigering van vluchten door de schending van de geluidsnormen. Naast vrachtverkeer blijven de Belgische luchthavens momenteel ook nog steeds open voor repatriëringsvluchten. ... See MoreSee Less

4 days ago

CARGO VLUCHTEN OP VOLLE TOEREN OP BELGISCHE LUCHTHAVENS: De passagiersterminals mogen er dan overal verlaten bijliggen, er is zeker nog activiteit op onze Belgische luchthavens. Meer zelfs: het luchtvrachtverkeer draait momenteel op volle toeren. Want nu steeds meer passagiersairlines hun vluchten tijdelijk hebben opgeschort, moet alle vracht die normaal in de bagageruimte van passagiersvliegtuigen meereist, nu via zogenaamde “full freighters” (100% cargovluchten) op hun bestemming geraken. Een passagiersvliegtuig kan gemakkelijk tot 50 ton vracht meenemen. Op transatlantische vluchten wordt meer dan 60% van de vracht normaal via passagiersvliegtuigen getransporteerd. Maar nu die mogelijkheid zo goed als weggevalt, vraagt Air Cargo Belgium (de overkoepelende organisatie van luchtvrachtverkeerbedrijven op/rond Brussels Airport) een tijdelijke versoepeling van de restricties voor vrachtvliegtuigen. Air Cargo Belgium waarschuwt immers dat de huidige ingezette capaciteit in België onvoldoende is om aan alle transportnoden te voldoen. “Het is cruciaal dat vliegtuigen ons land rechtstreeks kunnen aanvliegen” zo klinkt het. “Zo verloopt de bevoorrading sneller en dreigen er geen problemen bij gesloten grensovergangen per vrachtwagen”. De sector wil daarom minimum een maand vrijgesteld worden van de normaal geldende weekendrestricties, beperkingen op slots voor vrachtvluchten en de weigering van vluchten door de schending van de geluidsnormen. Naast vrachtverkeer blijven de Belgische luchthavens momenteel ook nog steeds open voor repatriëringsvluchten.

CORENDON ANNULEERT AFREIZEN VANUIT BELGIË & NEDERLAND NU METEEN AL TOT 1 JUNI: Corendon heeft vandaag besloten om al haar vakanties met vertrek tot 1 juni 2020 te annuleren. "Dit besluit is het gevolg van het actuele reisadvies van zowel de Belgische als Nederlandse overheid, waarbij niet-noodzakelijke reizen naar het buitenland voorlopig worden afgeraden. Bovendien zijn op vrijwel alle vakantiebestemmingen verregaande maatregelen genomen om verdere verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te beperken. Hierdoor kunnen vakantiegangers er niet meer terecht, ook omdat luchthavens, hotels en restaurants gesloten zijn. Naar verwachting gaat deze situatie nog geruime tijd duren. Daarom wil Corendon voor haar klanten duidelijkheid scheppen. Daarnaast wil Corendon voorkomen dat klanten nu nog een restbetaling moeten doen voor een vakantie die naar alle waarschijnlijkheid toch niet kan doorgaan", zo klinkt het in een officiële communicatie. De getroffen klanten worden vandaag per e-mail over dit besluit op de hoogte gebracht. Vakantie en vluchten worden geannuleerd, maar klanten zijn hun geld niet kwijt. Zij behouden het bedrag dat al is betaald als tegoed - via een Corendon corona-voucher - voor een volgende vakantie. "Klanten hoeven niet meteen te beslissen voor welke nieuwe vakantie ze kiezen; ze kunnen hier rustig de tijd voor nemen. Ze kunnen daarna zelf hun nieuwe vakantie of vlucht boeken via de Corendon website of via hun reisbureau, waarbij ze kunnen kiezen uit het gehele aanbod; het hoeft niet hetzelfde hotel of dezelfde bestemming te zijn. Wanneer de reissom van de nieuwe reis hoger uitvalt, brengt Corendon de meerkosten in rekening. Wanneer de nieuwe vakantie goedkoper is, betaalt Corendon het verschil terug" laat de touroperator weten.Het gaat om ongeveer 80.000 vakanties bovenop de ruim 40.000 die al eerder werden geannuleerd. . ... See MoreSee Less

5 days ago

CORENDON ANNULEERT AFREIZEN VANUIT BELGIË & NEDERLAND NU METEEN AL TOT 1 JUNI: Corendon heeft vandaag besloten om al haar vakanties met vertrek tot 1 juni 2020 te annuleren. Dit besluit is het gevolg van het actuele reisadvies van zowel de Belgische als Nederlandse overheid, waarbij niet-noodzakelijke reizen naar het buitenland voorlopig worden afgeraden. Bovendien zijn op vrijwel alle vakantiebestemmingen verregaande maatregelen genomen om verdere verspreiding van het coronavirus (COVID-19) te beperken. Hierdoor kunnen vakantiegangers er niet meer terecht, ook omdat luchthavens, hotels en restaurants gesloten zijn. Naar verwachting gaat deze situatie nog geruime tijd duren. Daarom wil Corendon voor haar klanten duidelijkheid scheppen. Daarnaast wil Corendon voorkomen dat klanten nu nog een restbetaling moeten doen voor een vakantie die naar alle waarschijnlijkheid toch niet kan doorgaan, zo klinkt het in een officiële communicatie. De getroffen klanten worden vandaag per e-mail over dit besluit op de hoogte gebracht. Vakantie en vluchten worden geannuleerd, maar klanten zijn hun geld niet kwijt. Zij behouden het bedrag dat al is betaald als tegoed - via een Corendon corona-voucher - voor een volgende vakantie. Klanten hoeven niet meteen te beslissen voor welke nieuwe vakantie ze kiezen; ze kunnen hier rustig de tijd voor nemen. Ze kunnen daarna zelf hun nieuwe vakantie of vlucht boeken via de Corendon website of via hun reisbureau, waarbij ze kunnen kiezen uit het gehele aanbod; het hoeft niet hetzelfde hotel of dezelfde bestemming te zijn. Wanneer de reissom van de nieuwe reis hoger uitvalt, brengt Corendon de meerkosten in rekening. Wanneer de nieuwe vakantie goedkoper is, betaalt Corendon het verschil terug laat de touroperator weten.Het gaat om ongeveer 80.000 vakanties bovenop de ruim 40.000 die al eerder werden geannuleerd.   .

OOSTENRIJKSE OVERHEID ROEPT RECENTE SKITOERISTEN OP TOT QUARANTAINE: Wintersporters die vanaf 28 februari in Tirol, delen van Vorarlberg (Lech, Warth,Klösterle), Flachau, het Gasteinertal, Grossarl, Dorfgastein, Hüttschlag of Heiligenblut vertoefden, worden door de Oostenrijkse Minister van Buitenlandse Zaken opgeroepen om thuis minimaal twee weken in quarantaine te gaan en het contact met andere mensen geheel te mijden. Aanleiding is het vele aantal wintersporters in binnen-en buitenland die het Coronavirus blijken te hebben opgelopen nadat ze in de Oostenrijkse skigebieden op vakantie zijn geweest. Verschillende mensen onder hen werden reeds ernstig ziek, maar ook wie geen symptomen heeft, loopt ernstig risico het virus te dragen en ongewild door te geven aan anderen. ... See MoreSee Less

7 days ago

OOSTENRIJKSE OVERHEID ROEPT RECENTE SKITOERISTEN OP TOT QUARANTAINE: Wintersporters die vanaf 28 februari in Tirol, delen van Vorarlberg (Lech, Warth,Klösterle), Flachau, het Gasteinertal, Grossarl, Dorfgastein, Hüttschlag of Heiligenblut vertoefden, worden door de Oostenrijkse Minister van Buitenlandse Zaken opgeroepen om thuis minimaal twee weken in quarantaine te gaan en het contact met andere mensen geheel te mijden. Aanleiding is het vele aantal wintersporters in binnen-en buitenland die het Coronavirus blijken te hebben opgelopen nadat ze in de Oostenrijkse skigebieden op vakantie zijn geweest. Verschillende mensen onder hen werden reeds ernstig ziek, maar ook wie geen symptomen heeft, loopt ernstig risico het virus te dragen en ongewild door te geven aan anderen.
Load more
Facebooktwitterredditpinterestlinkedin